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在線服務山東力諾瑞特新能源有限公司位于中國山東濟南力諾智慧園內(nèi),創(chuàng)立于2001年。致力于新能源綜合開發(fā)應用與系統(tǒng)解決方案提供,業(yè)務集太陽能熱水、熱能,空氣源熱泵等多能互補系統(tǒng)的研發(fā)、制造及綜合應用于一體。
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招商加盟山東力諾瑞特新能源有限公司位于中國山東濟南力諾智慧園內(nèi),創(chuàng)立于2001年。致力于新能源綜合開發(fā)應用與系統(tǒng)解決方案提供,業(yè)務集太陽能熱水、熱能,空氣源熱泵等多能互補系統(tǒng)的研發(fā)、制造及綜合應用于一體。
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關于我們山東力諾瑞特新能源有限公司位于中國山東濟南力諾智慧園內(nèi),創(chuàng)立于2001年。致力于新能源綜合開發(fā)應用與系統(tǒng)解決方案提供,業(yè)務集太陽能熱水、熱能,空氣源熱泵等多能互補系統(tǒng)的研發(fā)、制造及綜合應用于一體。
金牌服務

工人檢修

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有陽光的地方就有力諾瑞特的服務
力諾瑞特 從成立之初就秉承“用戶的滿意,是我們工作的新起點”的服務理念,行業(yè)首家開通8008606106免費服務熱線,全心打造“一維、三全、九免”的“139陽光天使,金牌服務”售后保障體系。公司每年都組織開展“百萬用戶見證金牌服務”的回訪活動,主動上門為用戶提供免費檢修、保養(yǎng)活動,與此同時,推行“無界服務模式”率先在全國范圍內(nèi)成立“太陽能救助中心”,為雜牌用戶解決使用維修難題,服務一直走在了行業(yè)的前列。“有陽光的地方,就有力諾瑞特的陽光服務”不僅是我們的服務口號,更是我們不斷追求“服務零抱怨”的目標。
服務理念:
用戶的滿意,是我們工作的新起點
技術檢驗合格的產(chǎn)品不一定是合格產(chǎn)品,只有用戶滿意的產(chǎn)品才是合格產(chǎn)品。所以,用戶的滿意就是力諾瑞特的工作新起點。
滿足用戶的需求是我們的追求,是我們工作的新起點,我們必須做得更好。
我們會一直努力,使我們的產(chǎn)品和服務更加完善,能更好滿足用戶的各種不同需求。
服務口號:
有陽光的地方就有力諾瑞特的服務,選擇了力諾瑞特,您就是選擇了放心和滿意,就可以盡情享受高科技產(chǎn)品帶來的無限方便,其余的事由力諾瑞特來辦。
服務目標:
服務零抱怨——在服務工作中出現(xiàn)用戶與公司利益沖突時,在最大限度保障公司利益的前提下,應盡量做到讓用戶滿意,必要時可做出原則性的讓步。


一維:維修終生
1)保修期內(nèi),產(chǎn)品或安裝質量問題免費維修;保修期外,收費維修;
2)人為因素或不可抗力造成的損壞,收費維修;
3)執(zhí)行國家“新三包規(guī)定”。
三全:
全天候服務:24小時電話服務,24小時內(nèi)服務到位(邊遠地區(qū)48小時)。
全日制服務:服務無假期,一年365天提供服務。
全方位服務:咨詢、設計、安裝、調試、維護、維修、移機、指導等服務。

九免:保修期內(nèi),可為用戶提供以下九項免費服務
1)免費咨詢:免費提供力諾瑞特產(chǎn)品的相關咨詢;
2)免費設計:免費提供力諾瑞特產(chǎn)品的設計方案;
3)免費送貨:城區(qū)內(nèi)免費送貨上門;
4)免費安裝:安裝免收安裝費,收取材料費;
5)免費調試:安裝、維修或移機后,免費調試;
6)免費培訓:免費培訓力諾瑞特產(chǎn)品使用的相關知識;
7)免費熱線:咨詢、報修、投訴或建議請撥打
800 860 6106(固話)服務熱線電話;
8)免費通檢:應客戶要求免費對太陽能進行一次通檢;
9)免費維護:應客戶要求免費對太陽能(真空管、反光板)進行一次清洗維護。

廣西助學

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三元朱村新農(nóng)村建設

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四川抗災救援

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